Wie melde ich einen Diebstahl?

Jeder Diebstahl ist unverzüglich über das Kundenkonto zu melden.

Den entsprechenden Menüpunkt finden Sie in Ihrem Kundenkonto unter "Mein Company Bike".
Hier können Sie flexibel online die digitale Schadensmeldung ausfüllen und versenden.

Bitte beachten Sie, dass auch eine Anzeige bei der Polizei (persönlich oder per Onlineanzeige) binnen 7 Tagen aufzugeben ist. Die erforderliche schriftliche Anzeigenbestätigung können Sie direkt bei Erstellung der Schadensmeldung im Kundenkonto hochladen oder zu einem späteren Zeitpunkt nachreichen.

Bei einem Diebstahl von einzelnen Teilen des Company Bikes wählen Sie als Schadensart bitte Kaskoschaden aus und erstellen Fotos der Schäden bzw. des Rads.

Unser Serviceteam setzt sich nach erhalt der Meldung schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung, um die weiteren Schritte mit Ihnen zu besprechen.