🔐 Zwei-Faktor-Authentifizierung (2-FA)

❓ Was bringt die Zwei-Faktor-Authentifizierung?

Im Zuge des Registrierungsprozesses für Ihr Kundenkonto können Sie entscheiden, ob Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2-FA) aktivieren möchten.
Mit aktivierter 2-FA erhöhen Sie die Sicherheit Ihres Kontos deutlich. Neben Ihrem Passwort wird ein zusätzlicher Code abgefragt, der nur für Sie zugänglich ist.

Ihre Vorteile:

• 🔒 Mehr Sicherheit für Ihr Konto

• 👤 Schutz vor unbefugten Zugriffen

• 🛡️ Zusätzliche Absicherung sensibler Daten

⚙️ Wie richte ich die 2-FA ein?

Falls Sie die 2-FA nicht bereits bei der Registrierung aktiviert haben, können Sie sie jederzeit nachträglich aktivieren.

So funktioniert die Einrichtung:

1. 🔑 Im Kundenkonto einloggen

2. 🧭 Zum Bereich „Sicherheit“ / „Kontoeinstellungen“ wechseln

3. 🔐 Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren

4. 📱 Authentifizierungs-App auswählen (z. B. Google Authenticator, Authy, Microsoft Authenticator)

5. 📷 QR-Code scannen oder Schlüssel manuell eingeben

6. 🔢 Bestätigungscode aus der App eingeben

7. ✅ Einrichtung abschließen

Nach der Aktivierung wird bei jedem Login ein zusätzlicher, zeitlich begrenzter Sicherheitscode abgefragt.

📧 Wie kann ich die 2-FA deaktivieren?

Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung wieder deaktivieren möchten, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Bitte schreiben Sie uns dazu eine E-Mail von der bei uns hinterlegten, bekannten E-Mail-Adresse und bitten Sie um die Deaktivierung der 2-FA.

Wir schalten die Funktion anschließend für Sie aus und informieren Sie darüber.