Service, Reparatur und Inspektion

Service (allgemein)

• Allgemeine Vorgehensweise bei Rückrufaktionen
• 🔑 Sie haben Ihren Schlüssel verloren – was tun?

Reparaturen

• Wie beauftrage ich eine Reparatur?
• Disposition - Termin verschieben oder absagen
• Wer trägt die Kosten für Reparaturen?
• Wie werden Gewährleistungsfälle abgewickelt?
• Was versteht man unter „Verschleiß“ beim Fahrrad?

Jahresinspektion & Servicetage

• Wie melde ich mein Bike zur Inspektion an? (Direktbezug über Company Bike Online Shop)
• Wer führt die Inspektion durch?
• Was beinhaltet die Jahresinspektion für Company Bikes (Direktbezug)?
• Kann die Jahresinspektion auch einmalig gebucht werden?
• Wie buche ich einen Servicetag?
• Wie buche ich eine Jahresinspektion im Privatleasing?